Opći uvjeti poslovanja

Korištenjem ove web stranice i/ili slanjem upita putem kontakt forme, e-maila ili telefona, korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima.

Apartman za 2 osobe
Kapacitet: 2 osobe u stalnim krevetima
Kategorija: ★★★
Rješenje: KLASA UP/I-335-03/23-05/13, URBROJ 2133-05-01/02-23-2, od 6. srpnja 2023.

Apartman za 4 osobe
Kapacitet: 4 osobe – dvije osobe na fiksnom krevetu i dvije osobe na pomoćnom (sklopivom) krevetu
Kategorija: ★★★
Rješenje: KLASA UP/I-335-03/23-05/10, URBROJ 2133-05-01/08-23-4, od 16. lipnja 2023.

Ukupni kapacitet oba apartmana: do 6 osoba.

Apartmani se mogu rezervirati zasebno ili zajedno, ovisno o raspoloživosti.

Za sva pitanja vezana uz smještaj, rezervacije, boravak ili ove Opće uvjete možete se obratiti iznajmljivaču putem navedenih kontaktnih podataka.

Web stranica kuca-za-odmor.hr služi za predstavljanje smještaja IVA, njegovih sadržaja i lokacije te za omogućavanje kontakta i slanja upita za smještaj.

Sadržaj stranice daje informacije o apartmanima, raspoloživim sadržajima, uvjetima boravka i načinu kontaktiranja iznajmljivača.

Slanje upita putem web stranice ili kontaktnih podataka navedenih na stranici ne predstavlja samo po sebi potvrđenu rezervaciju. Rezervacija je potvrđena tek nakon što iznajmljivač potvrdi raspoloživost i gostu potvrdi rezervaciju.

Iznajmljivač nastoji podatke objavljene na web stranici održavati točnima i ažurnima. U slučaju nenamjerne pogreške ili nesklada, gostu će prije potvrde rezervacije biti dostavljene važeće informacije relevantne za njegov boravak.

Slanje upita ne predstavlja potvrdu rezervacije niti stvara obvezu rezervacije za gosta ili iznajmljivača.

Rezervacija se smatra potvrđenom nakon što iznajmljivač potvrdi raspoloživost odabranog apartmana te s gostom dogovori termin, cijenu i ostale uvjete boravka.

Ako odabrani termin nije raspoloživ ili nije moguće prihvatiti traženi boravak, iznajmljivač će o tome obavijestiti gosta.

Turistička pristojba uključena je u cijenu smještaja.

Način i uvjeti plaćanja dogovaraju se prilikom potvrde rezervacije. Eventualni dodatni troškovi ili usluge bit će gostu unaprijed navedeni.

Uvjeti otkazivanja i eventualni troškovi otkazivanja gostu se navode prije potvrde rezervacije.

Gost je dužan otkazivanje rezervacije javiti iznajmljivaču što je prije moguće.

Gost je dužan dati podatke potrebne za zakonsku prijavu boravka.

Gost odgovara za štetu koju svojom krivnjom prouzroči tijekom boravka, kao i za štetu koju prouzroče osobe koje borave s njim.

O kvaru, oštećenju ili drugom problemu u objektu gost je dužan bez odgađanja obavijestiti iznajmljivača.

Za informacije o obradi osobnih podataka, prijavi gostiju u eVisitor i korištenju kolačića pogledajte Politiku privatnosti dostupnu na web stranici.

Pisani prigovor na pruženu uslugu gost može podnijeti:

• osobno na adresi smještajnog objekta,

• poštom na adresu: Iva Drakšić, Mrežnički Brig 82 C, 47250 Duga Resa

• e-mailom na: info@kuca-za-odmor.hr

Iznajmljivač će bez odgađanja potvrditi primitak pisanog prigovora te na njega odgovoriti u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja.

Izmjene Općih uvjeta objavljuju se na web stranici i primjenjuju se na buduće rezervacije.